在美容院购买的项目没动过能退吗

可以退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若美容院拒绝，可投诉或起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，资金被长期占用。
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能退。操作如下：1. 与美容院协商，明确退款意愿；2. 协商不成，向消协或工商部门投诉，请求介入处理；3. 若美容院有欺诈等行为，向法院起诉或申请仲裁，要求撤销合同并退款。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先与美容院协商，无果后向消协或工商投诉，仍无法解决则向法院起诉，根据具体情况选择最有效途径。