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快递员说不能取消订单是真的吗

吴亮律师2025-09-22江阴刑事律师

首先,快递员说不能取消订单不是真的。其次,根据法律依据,《快递暂行条例》规定了寄件人有权申请撤单,即取消订单。“寄件人申请撤单成功”表示订单已被取消,这是快递行业的重要环节。若不及时处理撤单请求,可能导致订单错误投递或产生不必要的费用。
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快递员说不能取消订单不属实。具体操作:1. 首先,应明确告知快递员有撤单权利,并尝试直接通过快递公司申请撤单。2. 如快递员拒绝,可通过快递平台提交撤单请求,并提供订单信息。3. 若快递公司未及时处理撤单请求,可投诉至相关部门,并保存好相关证据,以备后续维权。
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从法律角度,常见的处理方式是寄件人直接联系快递公司申请撤单,或通过快递平台提交撤单请求。选择方式时,应考虑快递公司的撤单流程和时效,确保及时申请以避免订单错误投递或产生额外费用。

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